良品铺子供应链项目经验分享
2014年到2016年期间,良品铺子与IBM一起成功打通线上线下业务,顺利上线良品铺子全渠道平台。该平台整合了商品、会员、营销、订单、库存、财务管控等10多套业务系统,最终实现企业业务、管理、运营协同发展,并为企业带来了新一轮的快速增长。2015年双11当天,良品铺子销售额就达到1.23亿,订单量达到129万,全年销售额相较前年更是实现了超过100%的增长,由20亿上升至43亿。
良品铺子董事长杨红春表示:“前期与IBM的成功合作为良品铺子全渠道战略转型奠定了坚实的基础。O2O一体化流程的实现不仅为企业建立起交易、互动、传播的有效途径,还支撑起企业会员、粉丝的快速发展和管理,在产品创新的同时,也提升了顾客的消费体验。良品铺子因此改善了企业的规模化经营模式,获得了全新的品牌认知和口碑。同时,数据的整合使良品铺子真正进入大数据的经营和营销时代,拥抱数字化转型。”